族群	需求	御用方案
上班族	襯衫、套裝、制服整燙	水性乾洗＋蒸氣整燙
家庭客	床單、窗簾、布套、毛巾	大型滾筒洗＋高溫殺菌烘
企業商用	制服、毛巾、布品外包	RFID 追蹤＋週期收送

御用在每項服務後提供「回洗保固」，
若顧客對效果不滿意，可免費重洗。

這種「誠信保證」制度，讓御用在高雄累積大量口碑。

七、從技術到服務：御用的差異化

御用強調「人性化的專業」，
不只是洗乾淨，而是「了解顧客的衣物故事」。

洗白襯衫：考慮汗鹽與皮脂反應
洗羊毛衫：控制溫度避免縮水
洗窗簾：避免高溫破壞塗層
洗鞋：用低速柔洗防止鞋底脫膠

這些細節是御用的核心競爭力。
每一次洗滌，都是與顧客生活息息相關的專業任務。

八、高雄洗衣服務全解析：從個人到企業的多層需求

在御用專業洗衣的高雄體系中，
洗衣早已不只是「乾淨」的代名詞，
而是一套結合 物流、技術、環保與管理 的生活解決方案。

御用針對不同客群設計多種服務線，
從個人襯衫到企業制服，從家庭床單到飯店毛巾，
每個環節都有專業的流程與配方對應。

（一）代洗代烘代摺服務：最受高雄上班族歡迎

為何高雄人特別愛「代洗代摺」？

高雄屬於高溫城市，衣物更換頻率高，
尤其在夏季，一週可洗衣 3～5 次。
御用發現，許多鳳山、苓雅與前鎮區的家庭，
願意多花一點預算換取「不用曬、不用摺」的時間價值。

御用的差異：

低泡抑菌洗劑：去污同時不殘留香精。
自動烘乾溫控系統：避免縮水與皺摺。
摺疊標準化：每件衣服摺寬一致、平整封袋。
48 小時內送回：週期固定、效率穩定。

這項服務幾乎成為高雄家庭的「懶人救星」。
御用也因此被媒體稱為「最懂高雄生活節奏的洗衣品牌」。

（二）高雄寢具洗滌服務：深層潔淨 × 抗菌烘乾

御用擁有工業等級大型滾筒洗衣機，
可處理：

羽絨被
天絲床組
羊毛被
蠶絲被

特色：

1️⃣ 分材質分槽洗滌
　不同材質使用不同滾筒與洗劑，避免損壞。

2️⃣ 高溫深層烘乾
　高雄潮濕氣候最怕「表乾內濕」，
　御用的烘乾機搭配紅外線濕度偵測，確保完全乾燥。

3️⃣ 真空封膜包裝
　洗後立即包裝，防潮、防蟎、可長期儲存。

許多鼓山與左營民宿業者固定每週送洗寢具，
御用以「月結制 + 專屬物流袋」模式合作，
節省大量人力。

（三）洗鞋服務：從球鞋到皮鞋，全材質對應技術

御用採用「氣泡柔洗技術 + 水性乾洗系統」，
能針對不同鞋類選擇對應方案：

球鞋：抗菌除臭 + 紫外線烘乾。
皮鞋：低溫乾洗 + 皮革保養上油。
高跟鞋 / 婚鞋：人工局部清洗 + 防黃化處理。

御用還研發「鞋底高壓脫污劑」，
專門處理運動鞋底積泥與油垢問題，
高雄多雨的季節尤其實用。

（四）窗簾、地毯、布沙發套清洗服務

御用是少數具備「窗簾拆洗與地毯水洗」專業流程的品牌。

窗簾清洗：

提供到府拆裝服務
洗前拍照記錄尺寸與掛鉤位置
採用低溫滾筒洗與自然風烘
回裝前熨整防皺

地毯清洗：

前置真空吸塵
中層水洗與泡沫吸附
抗菌除蟎處理
大型烘乾室烘乾 8 小時以上

許多高雄家庭、幼兒園與診所都定期委託御用清洗地毯。

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（五）企業外包洗滌：高雄工廠、飯店、健身房的首選

御用在高雄提供 B2B（企業對企業）洗滌方案，
特別針對「制服與毛巾」需求設計流程。

流程特色：

1️⃣ 每件衣物附條碼，RFID 系統追蹤。
2️⃣ 定期收送，時間與數量固定。
3️⃣ 依企業需求設專屬洗滌劑配方。
4️⃣ 每批洗滌皆附出貨紀錄與品質驗證。

目前高雄的前鎮加工區、楠梓科技園區、
以及部分連鎖健身中心皆與御用合作。

九、御用技術核心：從水質到布料的專業守護

御用的技術體系來自「台南御用技術中心」，
在高雄設立據點後，導入五項關鍵技術升級。

（一）環保水性乾洗

這是御用的核心技術之一，
取代傳統石化乾洗劑，以「水 + 微量乳化劑」溶解油脂。
優點如下：

不殘留化學氣味
減少皮膚過敏風險
對環境友善
洗後布料更柔軟

此技術特別適合：

嬰兒衣物
貼身內衣
高價洋裝與西裝

御用在 2025 年正式升級全台水性乾洗系統，
高雄是首批導入城市之一。

（二）奈米氣泡洗技術

利用超微氣泡在水中產生衝擊波，
將纖維間髒汙震出並被氣泡包覆排除。
此技術能提升去污力 30%，
卻比傳統機洗更溫和、節能。

（三）軟水系統與抗菌烘乾

御用全站使用軟化水，
避免水垢殘留在衣物上，造成僵硬或變黃。
烘乾階段則搭配銀離子與臭氧抗菌，
殺菌率高達 99.9%。

（四）布料識別與自動調配洗劑系統

御用導入布料識別 AI 系統，
洗前拍照自動辨識纖維種類，
搭配資料庫自動選擇最佳洗劑比例。

（五）品質管控：御用五層檢驗制度

1️⃣ 前檢：收件時檢查破損、污點、註記風險。
2️⃣ 中檢：洗後抽查顏色與氣味。
3️⃣ 後檢：整燙與摺疊時再次確認。
4️⃣ 包裝檢驗：封膜、防塵、防皺測試。
5️⃣ 出貨覆核：物流簽收比對。

這套制度讓御用在高雄達到極高的顧客滿意度。

十、宅配送洗的高雄案例

案例 1｜左營科技園區企業制服洗滌

御用協助一間電子公司每週清洗 600 套制服，
使用 RFID 系統確保不混件、不卡單。
公司回饋：「從沒遺失過一件衣服，
品質穩定度遠勝過以往合作廠。」

案例 2｜苓雅區民宿布品管理

民宿業主每週送洗 50 套床單與毛巾，
御用協助設定專屬標籤與回收袋，
洗後以防塵袋回送，節省 40% 管理時間。

案例 3｜鳳山家庭長期收送

鳳山陳太太固定每週六收送兩袋衣物，
御用代洗代摺服務讓她「一週省下五小時」。
她說：「現在只要用 LINE 點一下，
隔兩天衣服就乾乾淨淨送回家門口。」

案例 4｜前鎮區健身房毛巾外包

前鎮某連鎖健身房每日需清洗 1,000 條毛巾。
御用以大批量工業洗滌搭配烘乾消毒系統，
確保每條毛巾乾淨、無菌、無味，
並以真空包裝方式回送。

十一、品牌信任與售後保證

御用在高雄採取「三重保障制度」：

項目	說明
洗前保障	拍照建檔、材質說明、風險提示
洗後保障	品質異常免費回洗
售後服務	24 小時 LINE 客服即時回覆

品牌堅信「服務透明是最好的口碑」。
因此，每位客戶洗後都會收到 LINE 問卷，
回饋結果會納入內部品質檢核系統。

十二、御用品牌文化：洗的不只是衣，更是生活的態度

御用專業洗衣自創立以來，一直堅信「乾淨不是結果，而是一種態度」。
這句話，也成為品牌在高雄擴張的精神核心。

在南台灣，許多家庭與企業選擇御用，不只是因為洗得乾淨，
而是因為他們感受到「被理解與被尊重」。

御用的團隊知道——每件衣服背後，都有一個故事。
有的是學生第一次參加面試的襯衫，
有的是爸爸每天出門工作的制服，
也有的是新婚夫婦共用的床單。
御用透過洗滌，守護的不只是纖維，更是生活的記憶。

（一）品牌使命：讓高雄的每件衣服都有被照顧的感覺

御用在高雄提出三項品牌使命：

1️⃣ 讓洗衣更輕鬆：用科技與系統化流程，減少家務負擔。
2️⃣ 讓品質更穩定：用技術與標準化，保障每次成果。
3️⃣ 讓顧客更信任：用誠實與溝通，維持長期合作。

因此，御用的每位員工都必須通過「五感培訓」：
👁 看顏色變化
👃 聞氣味異常
✋ 感受布料手感
👂 聽機台運轉聲
❤️ 以同理心對待顧客需求

十三、永續與環保：讓洗衣變得更綠色、更有責任

御用不僅洗乾淨，也希望洗得「更對地球」。

（一）環保洗劑

御用全面使用歐盟認證可生物分解洗劑，
不含磷酸鹽、螢光劑與石化柔軟成分。
洗後排放的水可安全回收再利用，減少污染。

（二）節能設備

洗衣機具採用節能馬達與熱能回收裝置，
比傳統設備節電 25%，減少碳排放。

（三）再利用包裝

御用的洗衣封袋採「可回收再生塑料」，
鼓勵客戶重複使用，以 LINE 積分回收制度回饋。

（四）社會責任行動

御用每季舉辦「舊衣再生活動」，
將回收衣物清洗、分類後捐贈給弱勢家庭或流浪動物收容所。

這些行動讓御用不僅是高雄洗衣業的領頭品牌，
更成為「綠色生活」的實踐者。

十四、高雄加盟與技術合作：打造共榮的洗衣生態系

御用相信，「真正的品牌，是讓別人也能一起成功」。
因此御用在高雄開放「技術加盟」與「品牌合作」兩種模式。

（一）加盟類型與特色

加盟方案	適合對象	內容說明
技術加盟	想學洗衣技術者	提供完整洗滌課程、工廠實作訓練
品牌加盟	已有店面者	授權御用品牌與系統使用
收送加盟	想做宅配服務者	加入御用高雄收送車隊，統一管理訂單
合作店夥伴	自助洗業者	結合御用代洗／烘／燙技術共營運

御用提供：

開店輔導與設備規劃
網站曝光與 SEO 導流
LINE 行銷與客服整合支援

加盟後可掛上「御用專業洗衣」商標，
並直接接入中央洗衣工廠系統。

（二）加盟流程

1️⃣ 初步洽詢 → 了解品牌理念與合作方式。
2️⃣ 參觀技術中心 → 實地體驗洗衣流程與品質。
3️⃣ 簽署意向書 → 明確加盟類型。
4️⃣ 技術訓練 → 學習乾洗、水洗、燙整與包裝技巧。
5️⃣ 品牌掛牌 → 完成授權與行銷導入。

御用在高雄已培育出多家成功加盟案例，
包括苓雅技術加盟店、鳳山家庭式合作店、楠梓企業制服清洗廠等。

（三）加盟者回饋

🧍‍♂️「我原本經營自助洗衣店，加入御用後增加了代洗服務，營收多了兩倍。」
— 王老闆｜左營區

👩‍💼「御用不只教我洗衣技術，還幫我建立 LINE 客服系統，客戶回流率很高。」
— 林小姐｜鳳山區

🧺「以前靠單打獨鬥，現在跟御用合作能一起接企業訂單，穩定多了。」
— 陳先生｜岡山區

十五、LINE 官方帳號整合：高雄人的洗衣助手

御用的 LINE 官方帳號（@yra9663x）
是品牌與顧客之間的核心橋樑。

透過 LINE，顧客可以：

📅 預約收送時間
🧺 查詢洗衣進度
💬 聯繫客服即時回覆
🧾 接收帳單與電子收據
🎁 領取優惠與活動訊息

（一）使用流程

1️⃣ 加入好友 → 搜尋「@yra9663x」
2️⃣ 點擊圖文選單 → 選「我要收送」
3️⃣ 輸入收件地址與時間
4️⃣ 系統自動派單給最近的收送員
5️⃣ 專人到府收件 → 洗滌 → 包裝 → 回送

整個過程無需電話、無需簽單，
一切透過 LINE 完成，簡單又透明。

（二）行銷整合應用

御用將 LINE 與 SEO 結合，
每次顧客搜尋「高雄洗衣店」進入網站後，
都能透過「點擊加 LINE」直接完成轉換。

這種「搜尋→互動→下單」的流程，
讓御用成為全台洗衣業界 LINE 行銷的先行者。

十六、高雄地區關鍵字延伸與在地服務說明

御用在高雄各區提供客製化洗衣方案：

行政區	特色與主打服務
鼓山區	民宿床單、天絲寢具、窗簾清洗
左營區	西裝、襯衫、水性乾洗
苓雅區	辦公服、制服燙整、快速收送
鳳山區	家庭代洗代摺、床被套清洗
三民區	學生洗衣、宿舍收送方案
前鎮區	企業制服、健身房毛巾外包
小港區	抗菌防霉洗滌、防臭處理
岡山區	工廠工作服、企業外包合約
楠梓區	制服集中洗、工業布品清潔
大寮區	每週定期宅配送洗巡迴車隊

這些內容讓文章自然覆蓋地區型搜尋（Local SEO），
強化「高雄洗衣店」「高雄乾洗」等主關鍵字曝光。

十七、御用的顧客服務與信任回饋

御用在高雄實施「顧客關懷制度」：

每次洗衣後自動發送 LINE 問卷。
滿意度達 95% 以上可獲優惠券。
若有瑕疵提供免費回洗或折抵。

御用認為：「信任是品牌最好的廣告」。
因此所有回饋都會納入「年度服務品質報告」，
持續優化。

十八、顧客真實口碑：從一次嘗試到長期信賴

御用專業洗衣在高雄的成長，不靠廣告，而是靠「洗一次就回流」的口碑。
以下整理部分真實用戶回饋，來自 LINE 客服與 Google 評價：

（一）家庭客戶的回饋

👩‍👩‍👧 「我家以前都自己洗，夏天曬衣超痛苦。現在用御用的宅配送洗，每週固定收送，衣服摺得像新買的一樣。」
— 吳太太｜鳳山區

🧓 「年紀大了手不方便，他們幫我上門收送又貼心提醒，我很感動。」
— 陳阿姨｜苓雅區

👶 「嬰兒衣物怕殘留香精，御用用的是無香環保洗劑，很安心。」
— 張小姐｜左營區

（二）企業客戶的推薦

👔 「御用幫我們工廠處理 300 套制服，每件都有條碼管理，乾淨又準時。」
— 林經理｜楠梓科技園區

🧺 「健身房毛巾量很大，御用的烘乾設備能確保完全乾燥、無霉味，會員都說比以前好很多。」
— 周店長｜前鎮區

🏨 「我們民宿合作兩年了，他們的床單毛巾都包裝整齊，品質穩定。」
— 吳老闆｜鼓山區民宿經營者

（三）學生與上班族

🎓 「宿舍沒曬衣空間，御用代洗代摺真的救了我。LINE 預約超方便！」
— 小楊｜三民區大學生

💼 「襯衫洗後不發黃、燙得平整，連領口都乾淨到發亮。」
— 曾先生｜苓雅區上班族

十九、御用在高雄的品牌信任機制

御用堅持以「透明化服務」建立信任。
每件衣物從收件到回件，都有一組專屬編號，可查詢處理進度。
洗前拍照、洗中紀錄、洗後封裝，全程留檔。

御用的客戶關係系統（CRM）會根據使用習慣，
自動提醒「寢具換洗週期」與「窗簾清洗建議」，
讓洗衣成為一種持續被照顧的生活習慣。

（一）高雄服務熱線

御用提供多通路客服：

📱 LINE 官方帳號：@yra9663x
🌐 官方網站：https://yuyong.tw
☎️ 客服專線：0903-320-188

（二）售後保障制度

項目	內容說明
洗前說明	收件時明確告知材質風險與處理方式
洗後保固	不滿意可免費回洗一次
衣物遺失保障	若經查證屬實，依原價理賠
客戶回饋獎勵	每月回饋滿意度最高者贈 10% 折扣券

御用的態度很簡單：「誠信，是洗衣業最乾淨的標準。」

二十、御用 × 高雄生活圈的連結

高雄人對「乾淨」的要求，
不只是外表，而是整體生活品質的象徵。

御用專業洗衣將「潔淨」從衣櫃延伸到生活的每個角落：

🏠 家庭：定期洗窗簾、地毯、床單
👔 上班族：專業乾洗襯衫、西裝
🏨 民宿業：穩定外包布品洗滌
🧘‍♀️ 健身房：抗菌毛巾管理
🧑‍🎓 學生族：代洗代摺省時間

御用的存在，讓「洗衣」不再是麻煩事，
而是生活品質的延伸。

二十一、御用的未來藍圖：從高雄出發，邁向全台

御用將以「品牌＋技術＋系統」三合一模式持續成長：

1️⃣ 品牌升級：強化御用在高雄的在地形象，推動「御用認證店」制度。
2️⃣ 技術創新：引入 AI 洗滌監測與自動分色機。
3️⃣ 數位系統：開發 APP 版「御用洗衣助手」，整合收送、查詢與線上支付功能。
4️⃣ 綠色永續：2026 年全面導入太陽能烘乾設備與零排放回收系統。

御用的目標是讓「乾淨、專業、永續」成為高雄乃至全台洗衣產業的新標準。

二十二、為什麼御用是高雄洗衣店的代表

搜尋「高雄洗衣店」時，
你可能會看到許多選擇，但御用之所以能脫穎而出，
是因為它結合了三個關鍵要素：

1️⃣ 技術專業：台南研發中心 + 高雄在地收送據點。
2️⃣ 顧客服務：LINE 系統、回洗保證、到府收送。
3️⃣ 品牌信任：透明流程、誠信經營、穩定品質。

御用不只是洗衣店，更是一種「南台灣生活方式」的代表。

二十三、立即行動：加入御用的乾淨生活圈

📞 預約洗衣

LINE 官方帳號 👉 @yra9663x
網站 👉 https://yuyong.tw

加入好友後，只要輸入「我要洗衣」，
專人即會回覆並安排收送時間。

🤝 加盟合作

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御用提供：

技術培訓課程
設備導入規劃
行銷曝光支援
品牌授權合作

讓你也能成為高雄下一家御用洗衣夥伴，共創潔淨事業。